Chính sách kiểm hàng

Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán hoặc nhận hàng theo các quy định sau.

1. Khi nhận hàng

  • Kiểm tra bao bì, niêm phong, số lượng và mẫu mã sản phẩm có đúng với đơn hàng đã đặt hay không.
  • Với PC, Laptop và linh kiện, kiểm tra ngoại quan, phụ kiện kèm theo và tem bảo hành còn nguyên vẹn.
  • Không tự ý bóc tem bảo hành, tháo máy hoặc cắm điện thử khi chưa có hướng dẫn của nhân viên giao hàng hoặc BEE PC.

2. Nếu phát hiện sai lệch

  • Từ chối nhận hàng hoặc ghi chú rõ tình trạng lên biên bản giao hàng và liên hệ ngay hotline của BEE PC.
  • Chụp ảnh bao bì, sản phẩm làm bằng chứng để BEE PC xử lý đổi/trả theo Chính sách đổi trả.

3. Sau khi đã nhận hàng

Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật sau khi nhận, khách hàng liên hệ BEE PC trong thời gian đổi trả theo xác nhận khi đặt hàng để được hướng dẫn kiểm tra và bảo hành.

BEE PC
CÔNG TY TNHH TỔ CHỨC SỰ KIỆN VÀ DU LỊCH BEESEA
Giấy phép đăng ký kinh doanh (MST): 0110123364
Địa chỉ: Số 15 Phố Trần Quốc Vượng, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0779.346.999
Email: banhang@beepc.store
Website: https://beepc.store